13 Poin Plus Yang Penting Untuk Toko Online Kamu

Sebagai pemilik toko online, tentu kau ingin mengakibatkan toko online kau berbeda dengan yang lain. Kamu dituntut menyampaikan sesuatu yang lebih pada pelanggan. Memberikan kepuasan pelanggan merupakan tujuan terakhir dari pemilik toko online. Untuk itu berilah yang terbaik untuk pelangganmu. Berikan poin plus deh untuk toko online kau yang sudah mempunyai beberapa hal dibawah ini.

1. Memiliki varian produk yang lengkap

Untuk toko online yang gres buka dan memulai bisnis tentu susah melengkapi koleksi produk yang dijual. Akan tetapi jikalau mau bersabar dan tekun, sedikit demi sedikit koleksi barang di toko online akan bertambah dan semakin lengkap bukan. Contohnya saja warunghj.com melengkapi toko online nya dari barang rumah tangga sampai produk elektronik, belikulit.com menjual berbagai barang berbahan kulit lengkap dari jaket hingga topi.

2. Memiliki kualitas produk terbaik

Hal mutlak yang perlu dimiliki kalau ingin toko online kau terus berjalan. Yaps, jaga kualitas produk dengan baik. Bayangkan saja kalau kau membeli barang dan ternyata kualitas barangnya tidak sesuai dengan yang kamu duga, tentu kamu tidak akan berbelanja di tempat itu lagi. Dan kamu pasti akan menceritakan kekecewaan kau kepada rekan atau sosial media. Hal ini akan menciptakan toko online tersebut menjadi tidak baik di mata pelanggan lain. Oleh alasannya ialah itu, jaga kualitas produkmu supaya pelanggan merasa puas dan kesannya melaksanakan repeat order atupun merekomendasikan pada orang lain.

3. Memberikan pelayanan yang cepat pada pelanggan

Pembeli menginginkan respon yang cepat ketika membeli barang online. Biasanya pembeli merasa dihargai dan dianggap ketika direspon dengan cepat. Oleh sebab itu, berikanlah yang terbaik untuk pelangganmu. Walaupun ada beberapa toko online yang mungkin membalas lama karena sambil kuliah misalnya. Disini sikap toleransi dan sabar kita diuji.

4. Memberikan layanan konsultasi

Memberikan layanan konsultasi produk yakni salah satu cara yang ditempuh oleh headphoneku.com, kkdd.us dan ahlirambut.com semoga  semakin dekat dengan pelanggan. Dengan begitu akan menyampaikan pendekatan personal dan semakin merasa dekat dengan pelanggan. Banyak keuntungannya disini, salah satunya pemilik toko online akan mendapat review gratis dari pelanggan, sehingga akan memperlihatkan banyak masukan bagi sipemilik toko sendiri.

5. Memasang foto barang asli di website

Pernah mengalami pelanggan yang kecewa karena barang yang kau kirimkan tidak sesuai dengan gambar di website? Mungkin kau harus segera beralih memakai foto asli yang dipajang di website. ridefreakleather.com ialah salah satu toko online yang menggunakan foto asli produk, pemilik sampai rela melaksanakan pemotretan khusus untuk barang yang dia jual. Hal ini kenapa? Yaps, untuk menghindari pelanggan yang kecewa tentunya.

6. Jaminan garansi

Jarang-jarang loh ada toko online yang memberikan garansi. Garansi disini ialah untuk produk cacat dikala pengiriman dan ada pula toko online yang memang memberikan garansi untuk waktu tertentu. Ada beberapa toko online yang menerapkan hal ini di antaranya yakni sophahola.com, kaosbiker.com, jatijepara.com, kraukk.com, aurabatik.com dan raxu-shoes.com.

7. Berani dikirim dimuka dan dibayar sesudah barang hingga

Poin ini sangat menarik, susah sekali menemukan toko online yang mirip ini. Hal berani ini dilakukan oleh pemilik bajusenamgrosir.com. Tak hanya itu, ia juga memperlihatkan boleh barter jika memang kekecilan. Semua dia lakukan supaya pelanggan ttidak merasa ragu untuk berbelanja secara online.

8. Adanya after sales yang baik

Pembeli tidak hanya menginginkan pelayanan yang baik dikala mau membeli lho. Pelayanan yang ditawarkan sehabis pembelian tentu sangat membantu pembeli.  Misalnya saja Sportmusicshop.com dan deux-id.com yang melakukan hal ini.

9. Mengadakan gathering dengan partner kamu

Berkumpul dengan partner kau untuk sekedar makan bersama atau hingga mengadakan gathering akan mempererat korelasi dengan partner kau. Hal ini tentu akan membantu demi berkembangnya bisnis kau ke depan. goedangoleholeh.com yakni salah satu toko online yang melaksanakan gathering di tiap tahunnya dengan supplier-supplier UKM lain.

10. Go International

Berhasil menyebarkan bisnis hingga ke negara lain yaitu tujuan setiap pemilik bisnis online. Kamu akan sangat bangga dan senang bila hingga barang kamu di ekspor ke luar negeri. rickhanesguitars.com ialah salah satu yang berhasil berkembang hingga pembelinya banyak yang berasal dari luar negeri. Lakukan inovasi-penemuan dan riset kecil-kecilan yang sanggup menyebarkan bisnis kau.

11. Ada jaminan uang kembali

Pembeli mungkin memang ada yang belum terbiasa dengan pembelian secara online. Hal ini dijadikan peluang oleh dewihijab.com, pemilik menggunakan sistem ada jaminan uang kembali demi mengatakan rasa aman kepada pembeli.

12. Online 24 jam

Mencurahkan segenap waktu dan tenaga untuk menyebarkan bisnis toko online kamu tidak ada salahnya. Apalagi mencurahkan waktu dengan standby 24 jam demi pelanggan. Contohnya saja suplemenfitnessmurah.com dan batikbumi.com yang siap melayani pelanggannya 24 jam.

13. Sistem payment yang lengkap

Di jaman secanggih ini, tentu setiap orang menginginkan hal yang instan dan tidak ribet. Setiap pembeli tentu menginginkan suatu akomodasi. Sehingga carilah penyedia toko online yang menyediakan kelengkapan fitur-fitur tersebut untuk kau yang ingin berkecimpung di dunia bisnis online. Misalnya, interflorasia.com menentukan penyedia toko online yang menyediakan kelengkapan sistem payment, dikarenakan pembelinya tidak hanya berasal dari dalam negeri tetapi dari luar negeri juga. Sehingga sistem payment yang lengkap tentu akan sangat memudahkan pembeli dan pemilik toko online.

Kabar baiknya, di JagoanStore, juga menyiapkan tools promosi siap pakai yang bisa Anda gunakan sesuai kebutuhan Anda berupa WEBSITE GRATIS bagi yang mendaftar menjadi reseller toko online profesional jagoanstore di bulan Maret 2016. Silahkan klik ini >> http://bit.ly/daftarresellerjagoanstore

Berani memulai dari hal – hal yang kecil dan konsisten menjalaninya dengan sabar akan menjadi modal untuk menjadi enterpreneur besar.

Jangan mengalah untuk berusaha dan jangan menunda pekerjaan. Dunia usaha sangat bermacam-macam, untuk menjadi sukses ada banyak sekali macam bidang dan cara. Tinggal ditekuni dan dijalani dengan semangat yang konstan dan kesuksesan akan tercapai. 🙂

 

Tinggalkan komentar